iMac 2010
こんにちは、GTOです。
お盆休み直前、我が家のパソコンが壊れました。
６年前に購入したiMac 2010 Mid
数ヶ月前から動作が重たく、ちょっとイライラ気味でした。
素人考えで、初期化してメモリでも増設したらいいかな？と思い
初期化作業開始。
しかし、初期化作業中に電源を入れてもリンゴマークと歯車が
出たまま先に進まなくなってしまいました。
ネットで調べて色々試してみましたが、全く起動せず・・・。
◆そしてAppleサポートへTEL。
最初に、
「この機種は古いためAppleでは修理できないのでご了承ください」
的なことを言われましたが
「何とか起動だけでもできるよう電話越しでやってみましょう」
と言ってくださり、担当のお兄さんの言うとおり
iMacを起動するため何通りもの方法を試しました。
更に熱くなったiMacの電源を落として
本体を冷却させるため5時間置きましたが
残念ながらiMacは起動しませんでした。
HPによると電話サポートは１案件につき3,000円の有償との案内でしたが
今回は無償で対応してくださいました。
iMacは直らなかったけど、Appleの心遣いに感謝です。
次に、自力で修理屋さんをネットで探しました。
◆ネットで探した修理屋さんＡ
購入時の箱に詰め込み、クロネコヤマトさんに集荷依頼。
27インチの場合、購入時の箱がないとちょっと大変らしいです。
翌日、修理屋さんに到着。その日の内に診断結果＆見積連絡あり。
グラフィックカード故障。交換費用 約75,000円
液晶パネルの故障。交換費用 約65,000円
合計 約150,000円（その他諸経費含む）
液晶パネルの故障！？（かなり想定外）
購入時より高い見積金額になってしまったため、あっさり修理を断念。
液晶パネルの故障と聞いてスッパリ修理を諦め、
iMacは飾りとして置いておくことに決めた２日後、
修理屋さんＡと同時にもう１件問い合わせをしていた修理屋さんＢから連絡が・・・。
◆ネットで探した修理屋さんＢ
「夏休みだったため返事が遅くなりました」とメールが来ました。
問い合わせをしたことすらすっかり忘れてしまっていましたが、
せっかく連絡をもらったのだし修理屋さんＢにも見てもらうことにしました。
まだちょっと諦め切れていなかったんですね。
結果、iMac復活しました！！
液晶パネルは修理なし。
（気がつかない程度のノイズがちょっと出ているだけ）
グラフィックカード故障。交換費用 約52,000円
壊れていなかったけど、ついでにHDDの交換もお願いしました。
諸経費含めてトータル76,000円！！
修理屋さんＢは、アップル製品のカスタマイズ専門のお店だったので、
部品の調達も修理も得意なんでしょうね。
我が家では、またアップル製品が故障した時はお願いしようと思っています。
